Livraison réfrigérée en Suisse

Des informations claires, une chaîne du froid respectée et une expérience simple du panier à la réception.

13.50 CHF

Jusqu’à 79.95 CHF

Gratuit

Dès 80 CHF

De notre atelier à votre réfrigérateur

Nos produits demandent une logistique cohérente avec leur nature. Nous préparons chaque commande avec le soin nécessaire pour préserver leur qualité jusqu’à la réception.

À réception

Placez vos produits au réfrigérateur dès que possible. Toutes les informations utiles de conservation figurent sur l’emballage.

En cas de problème

Si un produit arrive endommagé ou présente un défaut manifeste à la réception, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et quelques photos. Nous examinerons la situation et vous proposerons une solution adaptée.

Retours

Pour des raisons de sécurité et de qualité, les produits alimentaires ne peuvent pas être repris une fois expédiés. En revanche, si un produit arrive abîmé ou non conforme, nous traitons chaque situation avec sérieux.

FAQ

Comment conserver les produits BIONIC ?

Au réfrigérateur, bien refermés après ouverture. Les indications de conservation figurent sur chaque produit.

Vos produits sont-ils pasteurisés ?

Non. Nos produits sont non pasteurisés et doivent être conservés au réfrigérateur.

Combien de temps se conservent les produits ?

Référez-vous à la date indiquée sur l’emballage et respectez toujours les conditions de conservation au réfrigérateur.

Livrez-vous partout en Suisse ?

Nous livrons actuellement en Suisse. Pour toute question spécifique sur une zone de livraison, contactez-nous directement.

Que faire si un produit arrive abîmé ?

Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et quelques photos. Nous examinerons la situation et vous proposerons une solution adaptée.

Puis-je retourner un produit alimentaire ?

Les produits alimentaires ne peuvent pas être repris une fois expédiés. En cas de problème avéré à réception, nous traitons la situation avec sérieux.

Comment utiliser les produits BIONIC au quotidien ?

Dans un bowl, une salade, un sandwich, un wrap, un burger, avec des céréales, des légumes rôtis ou à côté d’un plat chaud.

Par où commencer si je découvre BIONIC ?

Commencez par les profils les plus accessibles ou par le Coffret Découverte BIONIC pour comparer les recettes et trouver rapidement vos essentiels.

Vous avez encore une question ?

Notre équipe est là pour vous aider à commander avec clarté, que ce soit pour un produit, une commande ou une demande plus spécifique.

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